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Términos y Condiciones

1. Definiciones e identificación del Sitio

El presente documento (en adelante, los “Términos y Condiciones”) regula el acceso, la navegación y el uso del sitio web https://www.suzuki.cr (en adelante, el “Sitio”), cuya titularidad corresponde a Vehículos de Trabajo, S.A., cédula jurídica número 3-101-020764 (en adelante, “la Empresa” o “Inchcape”).

Para efectos de estos Términos y Condiciones, se entenderá por Sitio: (a) la plataforma y la totalidad de los recursos, contenidos y propiedades bajo titularidad o control de la Empresa englobados dentro del dominio inchcape.cr, así como sus subdominios, subdirectorios y bases de datos; y (b) la apariencia externa de las interfaces y los elementos que las integran.

El Sitio ofrece a las personas usuarias información sobre la Empresa y las marcas de vehículos que representa en Costa Rica, habilita medios de contacto para consultas generales y ofrece un espacio para el envío de currículos con fines de reclutamiento.

El acceso o la utilización del Sitio, de la totalidad o de parte de sus contenidos o servicios, implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Dicha aceptación se manifiesta por medios electrónicos y tiene plena validez y eficacia jurídica de conformidad con la Ley N.° 8454, Ley de Certificados, Firmas Digitales y Documentos Electrónicos. Si la persona usuaria no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de acceder y utilizar el Sitio.

2. Alcance

Estos Términos y Condiciones aplican a la totalidad del Sitio, incluidos los contenidos y servicios puestos a disposición de las personas usuarias en el Sitio o a través de él, ya sea por la Empresa, por las personas usuarias o por terceros. No obstante, el acceso y la utilización de determinados contenidos o servicios podrá estar sujeto a condiciones específicas adicionales, las cuales se indicarán en el acceso o servicio correspondiente y se entenderán complementarias a estos Términos y Condiciones. En caso de conflicto, prevalecerán las condiciones específicas respecto del contenido o servicio de que se trate.

3. Modificaciones

La Empresa se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso los presentes Términos y Condiciones, así como la estructura, el diseño y los contenidos del Sitio. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio. Se recomienda a la persona usuaria revisar periódicamente esta sección; la continuación en el uso del Sitio con posterioridad a la publicación de cualquier modificación implicará la aceptación de la versión vigente.

4. Marcas representadas

Vehículos de Trabajo, S.A. representa en Costa Rica las siguientes marcas de vehículos: Suzuki, JAC y Changan. [Verificar que el listado esté actualizado.]

La información sobre marcas, modelos, características técnicas, precios y disponibilidad tiene carácter meramente informativo y no constituye una oferta vinculante ni una obligación de contratar. La adquisición de vehículos, repuestos o servicios se rige por los contratos y las condiciones particulares que se suscriban de forma independiente con la Empresa.

5. Personas menores de edad

El Sitio está dirigido a personas mayores de edad. El acceso y uso del Sitio por parte de personas menores de edad queda condicionado a que cuenten con el consentimiento y la supervisión de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables por los actos realizados por la persona menor de edad y por el cumplimiento de estos Términos y Condiciones.

La Empresa no recopila de forma consciente datos personales de personas menores de edad sin la autorización de sus representantes legales, conforme a la Ley N.° 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, y su Reglamento. En caso de detectarse que se han recopilado datos de una persona menor de edad sin dicha autorización, la Empresa procederá a su eliminación.

6. Obligaciones de la persona usuaria

La persona usuaria se obliga a revisar, comprender y respetar en todo momento estos Términos y Condiciones, así como las condiciones específicas que resulten aplicables a determinados contenidos o servicios. Asimismo, se compromete a utilizar el Sitio de forma diligente, lícita y conforme al orden público y las buenas costumbres, asumiendo la responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de estas normas.

En particular, la persona usuaria se abstendrá de:

  • Utilizar el Sitio para transmitir, almacenar, divulgar, promover o distribuir datos o contenidos ilícitos, difamatorios, ofensivos o no autorizados por la Empresa.
  • Introducir o difundir códigos maliciosos, virus, archivos o programas diseñados para interrumpir, dañar o afectar el funcionamiento de cualquier programa, equipo informático o red de telecomunicaciones.
  • Realizar acciones que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio, o impedir su normal utilización por parte de otras personas usuarias.
  • Suministrar información falsa o de terceros sin su autorización a través de los formularios de contacto o de envío de currículos.

7. Responsabilidad

La Empresa adopta medidas de seguridad razonables y acordes con el estado de la técnica para salvaguardar los datos personales suministrados y los activos de información del Sitio. No obstante, la persona usuaria reconoce que ningún sistema es completamente infalible.

En la medida permitida por la legislación aplicable, la Empresa no garantiza la disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores del Sitio, y no asumirá responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de: (i) el uso o la imposibilidad de uso del Sitio; (ii) errores, inexactitudes u omisiones en los contenidos; (iii) accesos no autorizados a sus sistemas; o (iv) la información o los servicios prestados por terceros distintos de la Empresa.

Nada de lo dispuesto en esta sección limita o excluye los derechos irrenunciables que la legislación reconoce a las personas consumidoras, en particular los establecidos en la Ley N.° 7472, Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor, ni la responsabilidad de la Empresa en los supuestos en que dicha limitación no esté permitida por ley.

8. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio —incluidos, de forma enunciativa y no limitativa, el dominio, los textos, fotografías, diseños, sonidos, gráficas, imágenes, logotipos, íconos, marcas, software y el código fuente— están protegidos por la Ley N.° 6683, Ley de Derechos de Autor y Derechos Conexos, y por la Ley N.° 7978, Ley de Marcas y Otros Signos Distintivos, y corresponden exclusivamente a la Empresa o a sus legítimos titulares, quedando reservados todos los derechos sobre ellos.

Queda expresamente prohibido reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar, modificar, vender o explotar comercialmente los contenidos del Sitio, total o parcialmente, sin la autorización previa y por escrito de la Empresa. La persona usuaria tampoco podrá copiar o adaptar el código HTML u otro código generado por la Empresa. El Sitio no concede ninguna licencia ni autorización de uso sobre sus contenidos distinta de la expresamente prevista en estos Términos y Condiciones.

9. Protección de datos personales

La Empresa trata los datos personales suministrados a través del Sitio de conformidad con la Ley N.° 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, y su Reglamento (Decreto Ejecutivo N.° 37554-JP).

A través del Sitio se podrán recopilar y tratar datos personales con las siguientes finalidades: (i) atender las consultas y solicitudes de información remitidas por medio de los formularios de contacto; (ii) gestionar los procesos de reclutamiento y selección respecto de los currículos recibidos; y (iii) mejorar la experiencia de navegación mediante cookies, conforme a la información detallada en el banner y en la Política de Cookies del Sitio.

El tratamiento de los datos se realiza previo consentimiento informado de la persona titular, otorgado de manera conjunta con la aceptación de la Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones. La persona titular podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación y oposición, así como revocar el consentimiento otorgado, mediante los medios de contacto indicados en la Sección 15 y en la Política de Privacidad, sin perjuicio de su derecho de acudir ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).

Los datos serán conservados únicamente durante el plazo necesario para cumplir las finalidades indicadas o los plazos legales aplicables, y se gestionarán con la debida confidencialidad y con las medidas de seguridad establecidas en la legislación vigente. Se recomienda a la persona usuaria leer la Política de Privacidad disponible en el Sitio para conocer en detalle el tratamiento de sus datos personales.

10. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones o recursos de terceros. Dichos enlaces se proporcionan únicamente para comodidad de la persona usuaria y no implican respaldo, patrocinio ni control por parte de la Empresa. La Empresa no es responsable del contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de los sitios de terceros, cuyo acceso y uso se rige por sus propios términos y condiciones.

11. Disponibilidad, interrupción y suspensión del Sitio

La Empresa procurará, dentro de lo razonablemente posible, mantener el acceso continuo al Sitio. No obstante, el acceso podrá ser suspendido, limitado o interrumpido en cualquier momento, entre otras razones, por labores de mantenimiento, actualización, recuperación o incorporación de nuevas funcionalidades. La Empresa realizará esfuerzos razonables para restablecer el acceso a la brevedad y se reserva el derecho de bloquear o retirar cualquier contenido que considere pertinente, así como de restringir el acceso a personas usuarias que incumplan estos Términos y Condiciones, sin que ello genere responsabilidad para la Empresa.

12. Publicidad, ofertas y protección al consumidor

La información promocional publicada en el Sitio se rige por la Ley N.° 7472 y su Reglamento. Las ofertas y promociones aplican para unidades y modelos específicos, según disponibilidad y según las condiciones que se acuerden con las personas ejecutivas de ventas, y estarán vigentes durante el plazo indicado en cada caso. La Empresa procura que la información publicada sea veraz, clara y oportuna; no obstante, podrán presentarse errores tipográficos o de disponibilidad, los cuales serán corregidos tan pronto como se detecten, sin que ello genere obligación de contratar en condiciones distintas a las efectivamente ofrecidas.

Los precios, cuando se indiquen, incluirán los impuestos aplicables conforme a la legislación vigente, salvo que expresamente se señale lo contrario. Nada en estos Términos y Condiciones menoscaba los derechos que la Ley N.° 7472 reconoce a las personas consumidoras.

13. Nulidad parcial

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable por autoridad competente, dicha disposición se tendrá por no puesta, sin que ello afecte la validez y eficacia de las restantes, las cuales continuarán vigentes en todo lo demás.

14. Legislación aplicable, jurisdicción y notificaciones

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República de Costa Rica. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales del Primer Circuito Judicial de San José, sin perjuicio de los derechos irrenunciables de las personas consumidoras y de las competencias de la Comisión Nacional del Consumidor.

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y demás comunicaciones que la persona usuaria desee dirigir a la Empresa deberán realizarse por escrito, a través de los medios de contacto indicados en la Sección 15, y se entenderán válidamente efectuadas cuando hayan sido recibidas por la Empresa.

15. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, con el Sitio o con el tratamiento de datos personales, la persona usuaria podrá comunicarse con la Empresa a través de los siguientes medios:

Vehículos de Trabajo, S.A.

Correo electrónico: melissa.diaz@inchcape.cr 

Dirección: 200 metros oeste de La Pozuelo, La Uruca

Teléfono: (506) 4104-0800

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